Менеджер колл-центра (офис)
Обязанности:
- приём и обработка входящих звонков;
- презентация продукции, активные продажи и отработка возражений;
- оформление сделок в CRM-системе Битрикс;
- ведение сделок;
- консультирование клиентов по возникающим вопросам;
- исходящие звонки клиентам, которые уже обращались в компанию;
- Переписка в чате с клиентами;
- поддержание имиджа компании и повышение уровня удовлетворённости клиентов.
Требования:
- грамотная речь и письмо,
- уверенное использование компьютерных программ;
- готовность много общаться, лёгкость в адаптации к новым задачам, стрессоустойчивость;
- активность и инициативность, способность удерживать внимание собеседника;
- опыт работы в продажах, знание этапов и принципов телефонных продаж будет вашим преимуществом;
- работа на результат.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- стабильная заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
- полная занятость
- график: 5/2
- формат работы: на месте работодателя